疫情就医变化，疫情期间就医-行业动向-聚鸿商行

一些朋友对于疫情期间就医和一些疫情就医变化的相关性题，大家都是比较关注度的，接下来小编为你整理了相关的知识。

此次疫情对整个私营医疗保健行业的影响是深远而持久的。今天与过去不同。基层诊所的日子已经一去不复返了。制定了新规则。识别并跟随趋势，快速改变和适应。因此，要想生存下去，就必须紧急完成九个关键转变。

作者石小武

这篇文章首次发表于2020年，现已被删除。

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9个关键变化概述

转变1从“临时工作”到“终身工作”

转变2从“招募医生”到“寻找医生合作伙伴”

转型三从“管理控制”到“自建组织”

转变四从“迷信经验”到“刻意实践”

转变5从“重视市场人才”到“重视客户体验”

转型六从“线下服务”到“线上线下一体化”

变化七从“我靠、靠医保”到“医保自掏腰包，双手紧握”。

变化八从“害怕测试”到“阳光管理”

转变9从“单打独斗”到“合作共存”

01医疗中心面临初级医疗“新常态”。

疫情影响是深刻、持久、深远的。初级保健作为整个国家医疗保健和卫生系统最基本的组成部分，也由于这些影响而面临着非常深刻的变化。从某种意义上说，基层强则整个体系强，基层弱则整个体系弱。

能否成功推进医改和医保改革，能否真正解决老百姓“看病难、看病贵”题，首先必须建设强大的初级卫生保健体系。例子。表面上的“不酷”，其实只是缺乏积累内在力量和爆发的机会，而疫情的影响或许就预示着这个机会的到来。

疫情影响，让不少私营基层诊所面临生死危机，即使疫情消退后，诊所每月门诊量仍较往年较低。我们必须明白，我们所知道的初级保健世界可能会永远消失。所有医院将面临的是基层医疗的“新常态”。

你会发现你的诊所的门诊量恢复和提高太难了，你的诊所越来越难引进新病人，老病人还在消失，你的诊所正在亏损，病人的需求却越来越大。如果你对自己的诊断、治疗经历等不满意，你很有可能离开公司。

你会震惊本来以为疫情过后，诊所卫生监管、医保结算等会放松。最后，每个人都过着艰难的生活，希望互联网能够打开它。令人意想不到的是，包括健康相关、医院认可、医疗保险在内的检查频率增加了很多，变得更加正规和严格，每个月末的医疗保险结算也非常严格，这使得你更紧张了。

你可能会担心。可供患者选择的初级保健提供者越来越多，竞争也越来越激烈。不仅私人诊所的开业数量不断增加，社区药店也因“医学与诊断的融合”而发生变化。改进。

你可能知道，患者数量少，医保订阅严格，仅靠医保很难谋生，单纯依靠医保也不是长久之计，但可能会让人困惑。你需要发展自费业务，但如果你仔细选择，兴奋地介绍，这样的自费治疗或自费产品，当患者听说要付费治疗时，首先会退缩。不愿意付款、苦苦劝说、勉为其难。不会再光临或购买。为什么会这样呢？

你会感到惊讶的。起初你以为互联网医疗、互联网推广是大医院或者大门诊有有能力做的事情，但很多只是噱头，但机缘巧合之下，互联网医疗成为了基层、标配了诊所！

只有线下服务，没有线上服务，没有网上预约，没有网上诊疗、电子处方、送药等服务，没有自媒体、公众号、在线直播等线上宣传手段。让你为难了。我会做的！

你会感到悲伤和失望。尽心尽责、全心全意保护众多患者的卢医生先是表示自己很累，要求减少门诊治疗，但最终取消了所有门诊治疗。你们培养了多年的医疗骨干的年轻医生现在辞职了，因为是时候发挥他的贡献和力量了，而是希望在更合适的上前进。他。

02基层诊所要紧急完成9大转变

目前，我们正处于初级保健大爆发的边缘，而且天已经快亮了！平等地接触雨水和露水并不能带来普遍的好处。机会永远属于有准备的人。在认清大势、因势利导、优胜劣汰的——新常态下，基层诊所必须紧急完成九大转变。

从“临时工”到“终身工作”？

“生意太糟糕了。如果未来几个月我们继续亏损而不赚，我就会卖掉诊所。你认为我们应该卖掉它吗？”找到合适的买家并快速出售。

为什么？因为在“新常态”下，这是诊所靠医保金、靠输液、针灸、按摩等“绝活”、“走过灰色地带以谎言取胜”的时代。“下”已经永远消失了。

如果你认为诊所是一门“生意”，那么今天经营一家诊所就不再是一门好“生意”了。“商业”。

新常态时代办诊所，首先要改变价值观和管理理念。换句话说，我们要从以利润为中心的‘临时生意’转变为‘重利义并重的终身工作’。非常规增长已转变为更加注重可持续性价值的“复合增长”。

即使是小诊所也要有梦想，树立使命、愿景、价值观！在诊所的不断发展中，我希望如果我能持续感受到幸福和充实，如果我能持续感受到快乐，通过不断地帮助别人治疗疾病、重获健康，我希望我能继续前行向前。初级保健并不遥远。

从“招募医生”到“寻找医生伙伴”的转变

“找医生难、留医生难、培养医生难……培训好后，可以作为别人的培训……”说到医生，有几乎没有诊所经营者。那些不感叹苦难的人，类似的矛盾、焦虑、不公感，在这次疫情的考验中几乎达到了顶峰。

“当诊所经营得好时，医生是受益最大的人。但当疫情蔓延时，生意一落千丈，诊所压力就很大。我们不指望医生能帮我们渡过难关，但我们也不能……伤口上撒盐，请抹一下吧，只是收入减少了，医生不来了，留下来的人只是因为姿势而找话……”

为什么会出现这种情况？每一个结果都必须有一个原因。因为诊所和医生之间只有简单的“利”关系，而且仍然“重短期利益，忽视长期利益”。日常的关怀都加了，只是表面的候而已。

没有共同的使命、愿景、价值观，没有长期的股权绑定机制，没有深度的股权层面设计，没有利益共同体的形成，怎么能指望医生“同甘共苦”呢？“与你？

基层医疗新常态下，基层医疗资源实际上会变得更加稀缺，技术精湛、治疗有效、受患者欢迎的基层医生会变得更加“稀缺”。如果您至少拥有一个，请珍惜，不要吝啬，让我们通过适当合理的股权设计，尽快成为您的诊所合作伙伴。如果医院还没有这样的医生，请把你的想法从单纯的“找医生”转变为“找医生伙伴”。选择志同道合、有潜力、肯学习、能吃苦的医生。我们为他们提供和燃料，帮助他们激情成长，努力把“潜力股”打造成“蓝筹股”。

从“管理控制”转向“建立自己的组织”

让我们看一个真实的例子。我有健康保险，并且在一个位置很好的诊所，但即使经营了三年，我仍然没有盈利。

是因为诊所老板不关心、不努力吗？不，我每天早起，晚上留在诊所，从接待到药房再到诊所，一切都是我自己做的，“拍完”，注重标准、流程和质量。掌控一切，每周召开会议，每月进行总结。表面上看，诊所好了很多，但经营业绩却没有丝毫起色。

后来老板心灰意冷，觉得管理下去太难了，就把医院的经营权和由此产生的收入全部给了员工。是标准和法规。一切都在那里。如果是这样，别担心。不管你失去多少，你都不会失去太多。结果，一年后令院长惊讶的是，不仅医院业绩显着提升，实现了更高的利润，而且手术比日常管理时更加标准化，提高了患者的声誉和满意度。也得到了很大的改善。

同样的诊所，同样的商业位置，同样的软硬件配置，同样的一群员工，“让员工做”比“看着员工做”更好。为什么会这样？原因是老板无意中开始建立诊所的“自己的组织”。

那么什么是“自组织”呢？“自组织”被誉为移动互联网时代最具活力、最高效的组织运行机制。简单地说，不依赖自上而下指令、按照既定规则执行任务、隐式协调运行的系统称为自组织。目前互联网公司比较流行的“员工内部创业”方式，其实就是一种典型的自组织。

为什么“自组织”有效？最大的原因是它尽可能地激发了公司高管和员工内心的激情和创造力。毕竟，没有什么激励比激励你更强大，没有什么抑制比自我控制更可靠，没有什么调整比控制自己更有效！

基层医疗新常态下，医院将面临外部环境的不确定性和快速变化，相关业务风险也随之增加。

如何快速反应、快速适应、快速适应，将是所有诊所经营者必须认真思考和解决的课题。正确的解决方案可能是放弃自上而下指令管理的习惯，从高度集中的“管理控制”转向信任员工并赋予员工权力的“建立自组织”。

诊所“自组织”有几个关键要素。

1.我们有共同的愿景和目标。

2、要分享利润，构建利益共同体。

3.批准的信心必须很高。

第四，全体员工必须能够参与规则制定并达成共识。

5、让每一位员工都是价值创造者。

从“迷信经验”到“刻意练习”